
來源:中國體育用品業(yè)聯(lián)合會
艾瑞咨詢新發(fā)布的《2019年中國運動健身行業(yè)發(fā)展趨勢白皮書》(簡稱《白皮書》)勾勒了健身主力人群畫像,并提示健身企業(yè)細分用戶需求,打造智能化健身方案,在運動中融入更多科技元素。
健身人群特點
艾瑞咨詢發(fā)布2018年中國健身人群調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:健身主力人群呈現(xiàn)學(xué)歷高、個人月收入超5000元,白領(lǐng)居多、喜歡社交、愛運動的特點。
性別特點:男性占49.7%,女性占50.3%;
年齡特點:40歲以下為主體人群,占78.8%,其中31-40歲占比41.7%,30歲以下人群占37.2%;
學(xué)歷特點:77.6%擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
地域特點:一線城市用戶占19.2%,二線城市用戶占40.2%,三、四線及以下城市用戶占40.6%;
職業(yè)特點:白領(lǐng)階層居多,企業(yè)普通員工、企業(yè)一般管理人員、企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)共占56.1%;
收入特點:個人月收入78.9%在5000元以上,家庭月收入86.7%在1萬元以上;
價值觀特點:個性獨立,習(xí)慣自己做決定,喜歡社交,喜歡分享,關(guān)注健康,熱愛運動。
用戶需求需細分
中國健身市場仍存在結(jié)構(gòu)不均衡、商業(yè)模式單一、用戶服務(wù)相對缺失等痛點。調(diào)查顯示,在不同的年齡段,用戶的成長情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、家庭環(huán)境隨時間發(fā)生變化,運動健身需求也發(fā)生改變,提醒運動健身企業(yè)應(yīng)針對不同年齡人群特征做出相應(yīng)的服務(wù)調(diào)整:
——青少年和青年身體狀況較好,偏愛較高強度的運動項目;
——中年用戶應(yīng)對工作家庭壓力,解壓、減肥需求增高;
——中老年用戶身體條件下降,對養(yǎng)生健體、社交屬性強的低強度活動需求較大。
智能健身是趨勢
《白皮書》調(diào)查還顯示,智能科技+運動健身的有機結(jié)合是未來行業(yè)的升級方向之一。而在現(xiàn)階段,許多運動健身企業(yè)開始加快智能科技的應(yīng)用研發(fā),賦能傳統(tǒng)運動健身行業(yè),以求為用戶提供更加個性化、智能化、場景化的健身服務(wù),這也符合調(diào)研結(jié)果中用戶對健身服務(wù)升級的期待。智能科技將加速與運動健身的結(jié)合應(yīng)用,滲透入場景、硬件、裝備、內(nèi)容服務(wù)等方方面面。運動健身場景上,智能硬件開始廣泛應(yīng)用到場景當(dāng)中,大幅度提升場景的科技感和服務(wù)水平;在運動健身裝備上,可穿戴設(shè)備和智能器械的大數(shù)據(jù)獲取、積累、分析與反饋,已開始成為深化用戶服務(wù)的硬件基礎(chǔ);在運動健身服務(wù)上,智能科技幫助企業(yè)研發(fā)構(gòu)架更好的C端服務(wù)體系以及運營管理模式;在衍生服務(wù)上,互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療、保險、飲食、娛樂、電商的結(jié)合,滿足用戶在運動健身之外的相關(guān)需求。
(陳 瑜)